由于申請認可或認證的組織的目的不同，帶來了不同的效果，有的追求一張證書，打開市場，有的目標高遠，希望管理體系能真正提高其管理水平和組織業績。所以同樣的認可/認證證書，同樣是符合體系要求，有的組織各方面處于受控的穩定狀態，預防和持續改進成為主要工作，質量成本低至3%。有的組織許多方面處于不確定狀態，返工，壞品，浪費，客戶投訴/索賠時有發生，缺少預防與改進措施，質量成本高達20%，主要是救火式管理?？梢?，不同組織的管理成熟度差異較大。
????目前，對各種管理體系的認證和認可活動評審活動，主要是認可組織或者認證組織依據相關標準對被審核方作出定性的：基本符合，符合/不符合的評價，不合格的項目要求被審方采取糾正措施，并驗證其效果。另外，被認可的組織也依據管理體系的要求，建立一系列方針目標，設置組織結構，過程和資源，采取內審，管理評審等措施持續改進其管理體系的有效性。相關的標準包括認證的體系如，ISO9001質量管理體系，ISO14001環境管理體系，以及認可的體系如，ISO/IEC17020檢查機構能力的通用要求，ISO/IEC17025檢測與校準實驗室能力的通用要求，ISO/IEC17021管理體系認證機構認可要求等。所以，定性的認可/認證審核，及內審/管理評審等，難以反映出組織的管理水平。
????CNAS為了提高認可管理的有效性和效率，降低認可風險，促進認證機構加強自律管理，制定《CNAS-EC-017認證機構認可風險分級管理辦法》，對四類認證機構實施認可風險分級管理，包括：質量、環境、職業健康安全和食品安全管理體系四領域已經獲得并持續保持CNAS認可資格且任一領域超過一個認可周期的認證機構。具體分為A級機構（85分以上），B級機構（70-84分），C級機構（低于69分）。CNAS根據在各種渠道獲得的相關信息，按照評分標準對已獲得認可的認證機構管理體系運行的成熟度和有效性進行評價，以此確定認證機構自律管理的能力，并根據其能力程度劃分風險級別，采取相應的管理方式和管理措施。如對A、B、C級機構分別采取信任管理、正常管理和加強管理的措施。CNAS從監督評審頻次、見證項目數量、抽樣量、現場評審人日數、業務范圍的認可管理等方面體現認可風險分級管理的差別。
????2. 導入目的：
????導入卓越績效準則，以申請質量獎為契機，重視創獎，但更重視持續追求卓越的旅程，以長期卓越的績效為對我們的最大獎勵。
????3, 導入步驟:
????3.1 ,組織：
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????組織建立：建立兩級結構： ???
????卓越績效推進委員會：由公司最高管理者建立，各BU，職能部門LEAD任委員。
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??卓越績效推進小組：選舉高層（如總經理/QA LEAD） 任小組組長，選擇公司級各類目負責人（一般為各部門經理以上），分別組成跨部門工作小組，負責日常推行。
????3.2，計劃：
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????制定公司卓越績效總體推進計劃，定期回顧機制。
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????3.3，學習標準：
??全面認識和理解標準：上海公司各部門管理層，高，中，基層骨干。
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????3.4，問卷測試，及第一次外部顧客滿意度調查
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????3.5, 編寫“組織簡介”，有問題列出改進計劃，實施。
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?????3.6，評價及改進
???進行第一次自我評價，分析改進。
???外部交流學習
???年度自評。
???聘請外部專家進行模擬評價，分析改進
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????3.7，申請市長質量獎
????3.8，長期堅持年度自評，不斷提高，推行到其他分公司。
????4, 結束語:
???導入卓越績效準則是企業的重大決定, 也是巨大的綜合項目, 企業從領導層到各階層員工應以申請質量獎為契機，重視創獎，但更重視持續追求卓越的旅程，以長期卓越的績效為對我們的最大獎勵。

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